Банк Траст, Брюс негодуэ

Категория: За жизнь

http://www.aleksei.su/upload_files/images/_thb_29_96_01ce91be69a686b824980c01cb469c48.jpg


Состоялся у меня сегодня занимательный диалог со службой поддержки банка Trast. Думайте сами, решайте сами :)





Здравствуйте, с Вами на линии оператор Артем .

10:09 Алексей
Здравствуйте. Мне надо внести платеж по кредиту. Там где я сейчас нахожусь нет банкоматов и офисов траста. Номер договора знаю.
Есть ли возможность внести оплату онлайн?

10:15 Артем
Здравствуйте! Уточните пожалуйста, с какого продукта вы хотите совершить перевод на кредит?

10:15 Алексей
у меня просто потребительский кредит, надо внести платеж

10:19 Артем
У вас есть ещё какие либо продукты в нашем банке, с которых вы могли бы внести платёж?

10:22 Алексей
нету

10:29 Артем
В таком случае я рекомендую вам обратиться в другой банк, где у вас имеются продукты с которых вы можете преверодить д.с. в другой банк, подключить Интернет-банк этого банка и совершить перевод в наш банк.

10:30 Алексей
в других банках у меня все есть. меня интересует как мне внести платеж по момему кредиту в вашем банке, если по близости ни отделенеия ни банкомата нет

10:36 Артем
Если у вас нет продуктов в нашем банке, с которых вы могли бы оплатить кредит, то онлайн оплату вы можете внести только с продуктов в другом банке, для этого вам потребуется интернет-клиент стороннего банка, через который вы сможете перевести денежные средства на кредит в нашем банке.

10:37 Алексей
У меня есть интернет-клиент стороннего банка. Как мне с него перевести деньги на кредит в вашем банке?

10:38 Артем
Вам необходимы реквизиты нашего банка?

10:39 Алексей
Вы мне просто скажите как это сделать. Интернет клиент стороннего банка есть. Номер кредитного договора в вашем банке есть. Как мне выполнить необходимый платеж?

10:40 Артем
Для этого вам необходимо обратиться в службу поддержки интернет клиента стороннего банка, с которого вы совершаете платеж, мы не можем знать, как работает интернет клиент другого банка.

10:41 Алексей
Артем, дайте мне реквизиты вашего банка то уже наконец. Я прекрасно умею пользоваться различными платежными системами и хорошо разбираюсь в онлайн банкинге.

10:42 Алексей
Откуда в стороннем банке знают как мне погасить кредит в банке Траст?

10:42 Артем
Для уточнения реквизитов вам необходимо обратиться на горячую линию банка по тел.: 8-800-775-75-75.

10:43 Алексей
ясно, спасибо.
====================================

Я вообще в шоке. Зачем им вообще онлайн консультант нужен?



Комментарии

Там наверное бот отвечает :)

Имя (Псевдоним):

Секретный код:
сменить цифры
Секретный код Повторите код: